ERP de type W : bureaux, banques et administrations
Le type W couvre les administrations, banques et bureaux qui reçoivent du public : agences bancaires, agences immobilières, cabinets de courtage ou d'expertise, services publics de proximité. Sa question centrale est une question de frontière : à partir de quand un « bureau » devient-il un ERP ? Réponse : dès que le public y est admis.
Qui relève du type W
- Agences bancaires et d'assurance recevant de la clientèle
- Agences immobilières, cabinets de courtage, d'expertise ou de conseil ouverts au public
- Administrations et services publics de proximité
- Espaces de coworking : la qualification dépend de la configuration (bureaux privatifs, accueil de visiteurs, salles ouvertes à la location) — un cas à qualifier au dossier
ERP ou code du travail : la frontière
Un plateau de bureaux où seuls travaillent des salariés n'est pas un ERP : il relève du code du travail. Dès qu'un public est admis — clients reçus, guichet, salle d'attente — la partie concernée devient un ERP de type W. Dans un même immeuble, les deux régimes coexistent souvent : la délimitation claire des zones sur les plans est la clé d'un dossier propre.
Le seuil de la 5ᵉ catégorie
Un établissement de type W reste en 5ᵉ catégorie sous 200 personnes d'effectif total, dont 100 au plus en sous-sol ou en étage — le public seul étant compté, pas les salariés. Une agence de quartier avec quelques postes d'accueil en est très loin : la 5ᵉ catégorie est la règle quasi générale du type.
Les points de vigilance du type W
- L'accueil : banque ou comptoir avec une partie abaissée, utilisable en fauteuil
- La sûreté (sas d'entrée, contrôle d'accès des banques) ne doit jamais compromettre l'évacuation : tout dispositif reste manœuvrable de l'intérieur
- Les salles de réunion ouvertes à des tiers peuvent faire basculer une partie des locaux vers d'autres règles
- L'accessibilité de la chaîne complète : entrée, guichet, bureau de réception, sanitaires s'ils sont offerts au public
Questions fréquentes
Mon cabinet reçoit 3 clients par jour sur rendez-vous : suis-je un ERP ?
Oui — le critère est l'admission du public, pas sa fréquence. Un cabinet recevant des clients est un ERP de type W (5ᵉ catégorie), avec des exigences proportionnées à sa taille.
Nos bureaux ont un étage sans public : compte-t-il dans le dossier ?
La partie sans public relève du code du travail et sort du calcul de l'effectif ERP, à condition que la séparation soit claire. Les plans du dossier doivent montrer cette délimitation — c'est elle qui fait foi.